Assistance
Politique d'expédition
1. Nous avons besoin de 1 à 2 jours ouvrables pour traiter la commande, et généralement 3-5 jours plus tard vous recevrez vos produits. L'expédition est retardée pour certaines raisons objectives ou incontrôlées. Nous informerons nos clients à l'avance de ces retards.
2. Toutes nos commandes sont expédiées depuis notre entrepôt.
3. Nos principaux fournisseurs de services d'expédition sont ceux de notre entreprise.
4. Pendant la période des fêtes de fin d'année, les délais de traitement sont plus longs que d'habitude et certains retards sont à prévoir.
FAQS
Q : Les avantages de nos générateurs solaires par rapport au générateur à essence ?
A: Il a l'avantage par rapport au générateur à essence ci-dessous: Plus compact et léger Zéro émission, respectueux de l'environnement Pas de fumées, économique, moins d'entretien Recharge flexible à partir du CA/Voiture/Solaire Opération silencieux
Q : Quelles sont les occasions d'utilisation de stockage d'énergie portable?
A:Usage intérieur et extérieur tel que : Alimentation de secours à domicile Fêtes/BBQ/Party Appareils médicales comme CPAP Aventure en plein air/voyage/camping/talonnage/Vie de camping-car Secours en cas de catastrophe comme un ouragan/inondation/feu sauvage / tremblement de terre Production/réalisation de film/photographier/drone… Avec la centrale électrique portable en main, il n'y a aucune raison de rester dans le noir si vous perdez soudainement de l'électricité.
Q : Quels types d'appareils votre générateur solaire peut-elle recharger ?
A: Nos générateurs peuvent charger toutes sortes d'appareils tels que CPAP, ordinateur portable, téléphone, tablette, lampe à LED, drone, climatiseurs, réfrigérateur, Gopro, haut-parleur, écran de télévision, caméra, etc.
Q : Combien de temps le générateur peut-il faire fonctionner mes appareils?
A: Vous pouvez calculer approximativement le temps de charge : vous devez effectuer une recherche ou vérifier la puissance de votre appareil,et elle ne doit pas dépasser nos limites de puissance maximales. temps de charge (calculé grossièrement) = notre centrale électrique Wh* 0.85 / puissance de fonctionnement de votre appareil C'est le temps théorique calculé : chargez-la sans l'utiliser. Le temps de travail réel peut varier en fonction de la façon dont vous utilisez l'appareil, veuillez nous contacter pour plus de détails.